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Q. 작년에 실비보험 가입해서 보험료 꼬박꼬박내고 있습니다.
요즘 일이 굉장히 많아져서 너무 피로하길래 병원에 갔다가 수액주사를 맞았는데요.
저는 이것도 실비보험으로 보장된다고 기억하는데 보험금 청구를 어떻게 해야하나요?

 

A. 수액주사는 비급여 주사료에 해당하는 내용으로 우선 실비보험 가입 시 특약을 선택했는지부터 확인해야 합니다.
특약을 가입하지 않았다면 안타깝게도 보상받을 수 없다는 말씀을 드려야겠습니다.

그렇지만 특약을 제대로 챙겨두셨다면 병원의 진단서나 통원치료확인서 등 증빙자료를 준비해두시기 바랍니다.
거기에 보험금 청구서를 작성해서 함께 보험사로 제출하면 청구신청이 완료됩니다.

 

제출은 직접 방문하거나 우편, 팩스 등으로 할 수 있으며 바쁘시다면 인터넷이나 모바일로도 할 수 있습니다.

보험금은 청구접수이후 3영업일이내 지급되는데 사고조사에 시간이 걸릴 경우 시간이 더 소요되는 일도 있습니다.
접수 후 배정된 보상담당자와 연락하면 정확한 지급기일을 알 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

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